Termos de uso

Atualizados em 11 de novembro de 2026

1. O serviço

O MUSUBI é um sistema on-line de gestão clínica para acupunturistas, terapeutas integrativos e clínicas. Ele reúne agenda, prontuário, avaliação pela Medicina Tradicional Chinesa, mapa corporal, documentos, financeiro, relatórios e emissão de nota fiscal, conforme o plano contratado. O serviço é mantido por Maicon Farinelli, em Caxias do Sul, Rio Grande do Sul. Ao criar uma conta ou usar o sistema, você concorda com estes termos e com a Política de privacidade.

2. Conta e acesso

• Quem cria a clínica é o administrador dela. É ele quem convida a equipe e define o que cada perfil pode fazer.
• Cada pessoa usa o próprio login. Não compartilhe a senha: tudo o que é feito com uma conta fica registrado em nome dela no histórico de alterações.
• As informações da conta devem ser verdadeiras e mantidas atualizadas.

3. Planos, teste grátis e pagamento

• Toda clínica nova tem 7 dias grátis, com as funções do plano escolhido, sem compromisso.
• Depois do teste, o uso continua mediante o pagamento do plano, mensal ou anual, pelos meios oferecidos no sistema.
• Na assinatura com cartão, a cobrança é feita automaticamente a cada período, e enviamos um aviso 7 dias antes de cada cobrança.
• Os valores e as funções de cada plano estão na página de apresentação e no sistema. Alterações de preço são avisadas com pelo menos 30 dias de antecedência e valem a partir do período seguinte.
• Sem pagamento, o acesso fica limitado à tela de pagamento até a regularização. Os dados não são apagados por falta de pagamento.

4. Cancelamento

O administrador pode cancelar a assinatura a qualquer momento, e as cobranças futuras deixam de ser feitas. O período já pago continua disponível até o fim. Antes de encerrar, a clínica pode pedir a exportação dos seus dados. Depois do encerramento, os dados são excluídos, com exceção do que a lei obriga a guardar.

Quem contratou pela internet pode desistir em até 7 dias após a primeira cobrança e receber o valor de volta (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor).

5. Responsabilidades da clínica e do profissional

• A clínica é responsável pelos dados dos seus pacientes: por obter as autorizações necessárias, pelo que registra no prontuário e por atender aos pedidos dos pacientes sobre os seus dados.
• As sugestões do sistema, como regiões, pontos, vasos extraordinários e dicas sazonais, servem de apoio. A avaliação, a indicação e a conduta terapêutica são sempre do profissional, de acordo com a sua formação e as normas do seu conselho.
• Na emissão de NFS-e, a clínica é a emitente e responde pelos dados informados, pelo código de serviço, pelos impostos e pelo cadastro na prefeitura.
• Não é permitido usar o MUSUBI para atividades ilegais, tentar acessar dados de outras clínicas ou prejudicar o funcionamento do sistema.

6. O que o MUSUBI oferece

• Manter o sistema disponível e os dados protegidos, com cópias de segurança e acesso restrito por clínica.
• Corrigir falhas e evoluir o sistema, avisando com antecedência sobre mudanças importantes.
• Prestar suporte pelo e-mail musubisistema@gmail.com.

Paradas programadas para manutenção serão avisadas sempre que possível. O MUSUBI não responde por falhas de internet do usuário, por serviços de terceiros fora do seu controle, como a Receita Federal, as prefeituras e os meios de pagamento, nem por decisões clínicas ou fiscais tomadas com base nas informações registradas.

7. Propriedade intelectual

O sistema, a marca MUSUBI, o logotipo, os textos e o código pertencem ao MUSUBI. Os dados que a clínica registra continuam sendo da clínica.

8. Mudanças nestes termos

Estes termos podem ser atualizados. A data no início da página mostra a versão em vigor, e mudanças importantes serão avisadas dentro do sistema. Continuar usando o sistema depois do aviso significa concordar com a nova versão.

9. Foro

Estes termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro de Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, ressalvado o direito do consumidor de propor ação no foro do seu domicílio.